Information COVID-19

 

Chers Partenaires, Chers Clients,

Vous êtes de plus en plus nombreux à ré-ouvrir partiellement vos établissements et points de vente. Nous avons également décidé de poursuivre nos préparations et nos livraisons pour vous servir.
 
Notre service commercial reste ouvert de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.
Il est toujours possible de le contacter par email : [email protected].
 
 
Point sur vos produits disponibles :
 
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'approvisionnement sur nos produits en fibre de verre. En effet, une de nos deux usines applique un confinement obligatoire, impliquant des retards sur certaines commandes. 

Mais bonne nouvelle, concernant nos produits en acier Corten et en Aluminium la production n'est pas impactée !
 
Nous vous invitons à consulter le stock disponible directement sur notre site internet via votre compte professionnel sur : www.so-garden.com
 
Pour votre livraison :
 
Dans le contexte actuel, nos délais de livraison messagerie peuvent être plus longs en fonction des départements. Les livraisons par affrètement seront privilégiées.
Nos prestataires logistiques nous ont confirmé que tous les départements étaient à présent desservis.
Lors de la prise de rendez vous de livraison : merci de nous confirmer que vous êtes bien en mesure de réceptionner la marchandise.
Attention, si la commande ne peut être déchargée, nous serons amenés à vous facturer les frais de port aller-retour.
 
Nos commerciaux sont toujours joignables par emails et téléphone pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner sur vos projets.
 
Espérant partager avec vous un redémarrage en toute sécurité et sérénité.
Prenez soin de vous.

                                                                                                 Benoit Marchant         
                                                                                             Directeur Commercial  
Information mise à jour le 5 juin 2020.